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    承包管理

    食堂管理一天工作五要素恩泉餐飲人必須執(zhí)行



    第一要素:目標(biāo)(達(dá)到三防安全目標(biāo)、增創(chuàng)營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、保障菜品質(zhì)量目標(biāo)、保證服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、主副食材調(diào)料能源成本控制目標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo))
    第二要素:計(jì)劃(菜譜菜單設(shè)定計(jì)劃、早.中.晚.夜宵.菜品制作計(jì)劃、供餐服務(wù)細(xì)節(jié)計(jì)劃、崗位技能技術(shù)調(diào)配計(jì)劃、操作流程規(guī)范計(jì)劃、防損防耗漏洞計(jì)劃、緊急情況應(yīng)急計(jì)劃)
    第三要素:過(guò)程(監(jiān)管安全操作過(guò)程、檢查食材進(jìn)購(gòu)過(guò)程、管控領(lǐng)料和切配過(guò)程、控制菜品湯飯烹飪制作過(guò)程、檢驗(yàn)出品衛(wèi)生和口味過(guò)程、掌控餐具清清消毒過(guò)程、梳理餐飲服務(wù)細(xì)節(jié)過(guò)程)
    第四要素:結(jié)果(工作效率結(jié)果、菜品出品質(zhì)量結(jié)果、服務(wù)質(zhì)量結(jié)果、客戶(hù)認(rèn)可結(jié)果、毛利率完成結(jié)果、收尾用具歸位和衛(wèi)生結(jié)果)
    第五要素:時(shí)間(人員上班時(shí)間、各崗位檢查督導(dǎo)時(shí)間、半成品加工時(shí)間、烹飪制作時(shí)間、餐具布置時(shí)間、各餐別供餐時(shí)間、菜品分段出品時(shí)間、就餐高峰時(shí)間、接待特殊客人時(shí)間、高層領(lǐng)導(dǎo)就餐時(shí)間)
    管理者永遠(yuǎn)要記住工作目標(biāo),作出周密計(jì)劃,跟蹤落實(shí)過(guò)程,取得良好結(jié)果,重視時(shí)間觀念。

    關(guān)鍵詞:上海食堂承包
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